Mentions Légales & CGV

1. Éditeur du Site (Qui sommes-nous ?)

Le site shesmile.fr est édité par l'entreprise individuelle She Smile by SJ.

• Responsable : shesmile
• Adresse : DREUX
• SIRET :99436617700016
• Email : contact@shesmile.fr
• Téléphone : 06 52 97 09 44

2. Hébergement (Où est stocké le site ?)

Ce site est hébergé par :

LWS
10 rue de Penthièvre 75008 Paris
www.lws.fr

3. Conditions d'Annulation & Empreinte Bancaire

Pour sécuriser les rendez-vous, une empreinte bancaire est requise via notre partenaire de réservation Fresha. Aucune somme n'est débitée au moment de la réservation.

Politique d'annulation :

• Annulation plus de 24h avant le RDV : Aucun frais.
• Annulation moins de 24h avant ou absence (No-Show) : L'empreinte bancaire sera débitée automatiquement de 30% du montant de la prestation (ou montant forfaitaire de 20€ selon le cas).

En réservant, le client accepte sans réserve cette politique.

4. Données Personnelles (RGPD)

Les informations recueillies lors de la réservation (Nom, Prénom, Téléphone, Email) sont nécessaires pour la gestion de votre rendez-vous. Elles sont traitées via la plateforme sécurisée Fresha.

Conformément à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données en nous contactant par email.

5. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur le site :

www.cm2c.net